Condiciones generales de venta

Estas condiciones regulan la venta de licencias de uso del software Bulleur PARFAIT (el «Software»), editado por MAISON PARFAIT ([NOMBRE COMPLETO], empresario individual) (el «Vendedor»), a cualquier cliente profesional o consumidor (el «Cliente»).

Todo pedido implica la aceptación sin reservas de estas condiciones.

El Software se ofrece como suscripción mensual, suscripción anual o licencia de por vida. Cada licencia cubre un número de puestos (ordenadores) elegido al comprar, de 1 a 25.

La licencia de por vida permite el uso ilimitado de la versión principal 1 (versiones 1.x) e incluye un año de actualizaciones desde la compra. Las versiones principales posteriores (2.0 y siguientes) se ofrecen por separado.

Las suscripciones incluyen todas las actualizaciones publicadas durante el periodo pagado.

Los precios se indican en euros. IVA no aplicable, artículo 293 B del CGI francés.

Los precios por puesto son progresivos: cada puesto se factura según su rango (1.er puesto, 2.º a 4.º, 5.º a 10.º, 11.º a 25.º). El total se muestra antes de confirmar el pedido y es el importe facturado.

A partir de 25 puestos, se elabora un presupuesto a petición.

El pago se realiza con tarjeta a través de la plataforma segura Stripe. El Vendedor nunca accede a los datos de la tarjeta.

Las suscripciones se renuevan automáticamente en cada vencimiento (mes o año) hasta su cancelación.

Tras cada pago se pone a disposición una factura.

La clave de licencia se envía por correo electrónico a la dirección indicada al pagar, normalmente en pocos minutos. El Software se descarga desde el sitio.

El Cliente puede recuperar su clave en cualquier momento desde la página «Gestionar mi licencia».

Según el artículo L221-28 13° del Código de Consumo francés, no puede ejercerse el derecho de desistimiento para el suministro de contenido digital sin soporte material cuya ejecución haya comenzado con el consentimiento previo y expreso del consumidor y su renuncia expresa a dicho derecho.

Al marcar la casilla prevista antes del pago, el Cliente solicita la ejecución inmediata del contrato —la entrega de su clave de licencia— y renuncia expresamente a su derecho de desistimiento. La fecha y hora de este consentimiento se conservan con el pedido.

El Cliente profesional no dispone de derecho de desistimiento, salvo en los casos del artículo L221-3 del Código de Consumo francés.

El Vendedor concede al Cliente un derecho de uso no exclusivo e intransferible del Software, en el número de puestos adquirido. El Software no se vende: solo se concede un derecho de uso.

El Cliente puede liberar un puesto desde el Software para activarlo en otro ordenador.

Se prohíbe revender o compartir la clave más allá de los puestos adquiridos, descompilar (salvo lo permitido por la ley) y eludir el sistema de licencias.

En caso de incumplimiento, el Vendedor podrá revocar la licencia tras un requerimiento sin respuesta durante 15 días.

El Cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde el portal de cliente de Stripe, accesible en «Gestionar mi licencia». La cancelación surte efecto al final del periodo en curso, sin reembolso prorrateado.

Al vencimiento, la licencia deja de funcionar. Los archivos ya generados (PDF, Excel) siguen siendo propiedad del Cliente.

El Software es una herramienta de ayuda para preparar documentos de control. No sustituye el criterio de una persona cualificada. El Cliente es el único responsable de verificar las cotas, tolerancias y valores leídos, calculados o trasladados por el Software, así como de la conformidad de las piezas fabricadas, controladas o entregadas.

El Vendedor asume una obligación de medios. No será responsable de daños indirectos como pérdida de producción, desechos, retrabajos, retrasos de entrega, retiradas de piezas o pérdida de facturación o clientela.

Para clientes profesionales, la responsabilidad total del Vendedor se limita a los importes efectivamente pagados por el Cliente en los doce (12) meses anteriores al hecho generador.

Estas limitaciones no se aplican en caso de culpa grave o dolo, a los daños corporales ni a los derechos imperativos del consumidor.

Los planos y documentos tratados por el Software permanecen en los equipos del Cliente y nunca se envían al Vendedor. El tratamiento de los datos personales del pedido se describe en la política de privacidad.

Estas condiciones se rigen por el derecho francés.

El consumidor puede recurrir gratuitamente al mediador de consumo: [NOMBRE Y DATOS DEL MEDIADOR], o a la plataforma europea de resolución de litigios en línea.

Entre profesionales, son competentes en exclusiva los tribunales de [CIUDAD].